2025大阪・関西万博公式ライセンス商品オフィシャルオンラインストア利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、大日本印刷株式会社（以下「当社」といいます）が運営するECサイト「2025大阪・関西万博公式ライセンス商品オフィシャルオンラインストア（https//expo2025shop.jp）」（以下「本サイト」といいます）に関連して当社が提供するサービス（「本サービス」といい、第1条に定義します）をご利用いただく際の諸条件を定めるものです。本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。なお、本サイトを利用する場合は、本規約に同意されているものとみなされます。

第１条 定義

本規約において、次の用語は、それぞれに記載する意味で使用するものとします。

(1)「本サイト」とは、当社が運営する、ECサイト「2025大阪・関西万博公式ライセンス商品オフィシャルオンラインストア（https//expo2025shop.jp）」をいいます。

(2) 「本サービス」とは、当社が提供する、本サイトを通じてインターネット上で本商品（第6号にて定義します）を購入できる各種サービスの総称をいいます。

(3) 「会員」とは、利用者（第4号にて定義します。）のうち、当社が別途提示する「2025大阪・関西万博公式ライセンス商品オフィシャルオンラインストア会員規約」に同意し、会員登録を行った者をいいます。

(4) 「利用者」とは、サービス提供地域（第7号にて定義します。）に居住する者であって、本規約に同意した者をいいます。利用者となった者は、本サービスを利用することができます。

(5) 「端末」とは、本サービスを利用することができるパーソナルコンピュータ、スマートフォン等の電子機器の総称をいいます。なお、本サービスに対応する端末の種類、ソフトウェア、その他利用環境の指定は、本サイト内の「このサイトについて」等のページに記載します。

(6) 「本商品」とは、当社が本サイトで販売している商品をいいます。

(7) 「サービス提供地域」とは、日本国内をいいます。

第２条 本規約の適用と範囲

1. 本規約は、利用者による本サイトおよび本サービスの利用に適用されます。

2. 当社は、本規約のほか、個別の本サービスごとに規約または規定（併せて、以下「個別規約」といいます）を定めることができます。なお、当該個別規約には、本規約とは別に本サイトにおいて提示されるものを含むものとし、その内容が矛盾するなど、本規約と個別規約の定めが異なる場合、その個別規約に定める本サービスの範囲においては、個別規約に定める内容が優先して適用されるものとします。

3. 本規約は、本サイトおよび本サービスの提供および利用に関する利用者と当社間の合意となるものであり、利用者は、本サイトまたは本サービスを利用する場合は本規約の定めに従うものとします。

4. 本規約の一部が法令または裁判所等の判断によって無効とされた場合でも、本規約のその他の部分は有効に存続するものとします。

第３条 本規約の変更

1. 当社は、以下のいずれかの場合には、本サイト上で告知することにより、利用者から事前の承諾を得ることなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。

(1) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき

(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ，変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

2. 利用者は、本規約が変更された場合、変更日以後の本サービスの利用時に、当該変更後の本規約にあらためて同意することで、引き続き本サービスを利用することができます。なお、当該変更後に本サイトを利用する場合は、当該変更後の本規約に同意されているものとみなされます。

第４条 本サービスの内容変更、中断および終了

1. 当社は、予告なくいつでも本サービスの内容を追加し、縮小、変更または終了することができるものとします。なお、本サービスのすべてを終了する場合は、終了の1カ月前までに、本サイト上で告知を行います。

2. 当社は、本サービスを運営するためのシステムの保守、点検、障害の復旧等のため、本サービスを停止することができるものとします。この場合、当社は、当社が可能とする範囲で、本サイト上で告知を行います。

3. 本サービスを運営するためのシステムまたは通信回線へアクセスが集中し、本サービスの運営に支障をきたすおそれが生じた場合、当社は、利用者に告知または通知することなく、本サイトへのアクセスを一時的に制限することができます。

4. 本サービスの変更、停止が生じ、利用者が本サービスを利用することができなかった場合であっても、当社は利用者に対し一切の責任を負いません。

第５条 本サービスの利用の制限・停止

利用者が次のいずれかに該当した場合、当社は、告知または通知をすることなくただちにその利用者が利用できる本サービスの範囲を制限または利用を停止することができるものとします。

(1) 本規約に違反した場合。

(2) 過去に利用者が購入した有料の本サービスの代金について、支払い遅延が生じている場合。

(3) その他、その利用者に対する本サービスの利用を制限または停止する必要があると当社が判断した場合。

第６条 本サービスに関する業務の委託等

1. 当社は、本サービスの提供において、その業務の一部を第三者に委託し、または、第三者が提供するサービスを利用することができるものとします。

2. 前項の場合、業務の委託先または当社へのサービス提供者が本サービスの提供に関して行った行為については、当社が責任を負うものとします。

第７条 本サービスの利用環境

1. 端末、関連機器、ソフトウェアその他本サービスの利用環境は、「このサイトについて」に指定するとおりとします。

2. 本サービスを利用するために必要な端末、関連機器、ソフトウェアその他の利用環境は、利用者の費用と責任において準備するものとします。

第８条 取引の成立

1. 利用者は、本サイトに表示された内容および「このサイトについて」に定める方法によって本商品を注文することができます。

2. 利用者が未成年、成年被後見人、被保佐人および被補助人（以下、総称して「未成年等」といいます。）の場合には、法定代理人の同意を得た上でなければ、本商品を注文することはできません。当社は、未成年等の利用者が本商品を注文したことをもって、当該注文の内容を確認した法定代理人に同意を得ているものとみなします。なお、未成年等の利用者が本サービス上で行う一切の行為および契約については、いかなる場合においても法定代理人が連帯して責任を負うものとします。

3. 注文は、サイト上の購入の手続きが完了した時点で成立するものとします。 なお、注文が成立した場合、当社は、利用者に対し、注文が成立した旨の通知を電子メールで行います。

4. 注文の成立後は、利用者の都合による注文の取り消しや解除はできないものとします。但し、注文した取引の進行状況の確認画面において、注文の取り消しが可能である旨が表示されているものについては、注文の取り消しをすることができます。なお、注文の取り消しの可否や可能な場合の期限は、商品ごとに異なります。

5. 下記の場合、当社は、事前の案内または通知なしに成立した取引を解除することができるものとします。なお、下記の理由によるキャンセルによって生じる損害について、当社は、一切の責任を負いません。

(1) 当社の設定したお支払の期限までに支払いが完了しなかった場合。

(2) クレジットカード会社より決済取り消しの指示があった場合。

(3) クレジットカードの不正利用があったと認められた場合。

第９条 代金の支払

1. 本商品の代金は、利用者が個々の本商品の注文を行う時点で、その本商品の説明画面に記載されるとおりとします。

2. 本商品の代金の支払方法は、注文時に提示される方法の中から利用者が選択して決定するものとします。

3. 利用者は、本商品の代金の支払いをクレジットカードで行う場合は、利用者本人の名義のクレジットカードを利用するものとします。また、クレジットカードの利用について、利用者は、本規約のほか、クレジットカード会社とのクレジットカードの利用に関する契約に従うものとします。 なお、クレジットカードの利用について利用者とクレジットカード会社との間で紛争が生じたときは、利用者はクレジットカード会社との間でこれを解決し、当社には一切の請求を行わないものとします。当社は、利用者とクレジットカード会社との間で生じた紛争の解決、対処等に一切関与しません。

第１０条 本商品の納入

1. 当社は、注文成立後、利用者が注文時に指定した配送先に本商品を配送して納入するものとします。また、本商品の発送後遅滞なく、利用者に対し、発送がなされた旨の通知を電子メールで行います。なお、個別契約の成立から本商品の発送までの標準期間については、商品ページに記載の発送予定日を目安としますが、当社の状況により、これを超える場合があります。

2. 本商品の配送先は、サービス提供地域に限るものとします。

3. 本商品の納入にかかる送料は、別段の定めのある場合を除き、利用者の負担とします。

4. 利用者が指定した配送先に誤りがある場合、利用者がサービス提供地域外を指定した場合、配送先の指定として不十分である場合、または正確でない場合は、本商品の納入が遅延したこと、または、納入ができなかったことについて、当社はその責めを負わないものとします。

5. 利用者の責めに帰すべき事由により本商品の納入ができない場合、当社は、利用者に対し発送がなされた旨の通知を電子メールで行った日から1ヶ月間、本商品を保管します。この期間に利用者からの配送要請がないときは、当社は当該本商品を処分することができるものとします。なお、この場合、利用者は本商品の代金の支払義務を免れないものとします。

第１１条 本商品の返品・交換

1. 利用者は、本商品の到着日を含む８日以内に、本商品に注文時の指定との相違、その他印刷・加工工程上の不良、もしくは、配送中に本商品に生じた汚損もしくは破損（これらを総称して「不良」といいます）がないか、または、本商品の品違い、数量違いがないか、確認するものとします。

2. 本商品の到着日を含む８日以内に、利用者から当社所定の連絡先に本商品の不良または品違いもしくは数量違いが発見された旨の通知がなされた場合に限り、当社は、本商品の引き取りを含む事実確認を行った上で次の各号に定める対応を行います。但し、利用者は、使用または消費された本商品については、本項の保証および責任の対象外となる可能性があることを予め承諾するものとします。

(1)本商品の品違い、数量違いについては、注文を受けた本商品との交換、過納品の引き取り、不足分の追納をします。

(2)本商品（梱包用の包装は含まれません）の汚損、破損等、外観からすぐにその存在が確認できる不良については、不良が発見された本商品について、良品との交換（本商品を製造しての交換を含みます）を行います。

(3)上記の各号における本商品の送料は、いずれも当社が負担します。

3. 次の各号に定めるものは、前項の保証および責任の対象外とします。

(1)利用者が送信したデータの不備（注文数量の入力ミス、その他指定の誤り）

(2)利用者が利用するディスプレイ上またはプリンターでの出力結果と、商品の色合い等の再現性の差異

(3)納入後に生じた汚損、破損等

(4)利用者の都合によるもの

4. 本商品の不良または誤りについて当社が利用者に対して負う責任の内容は、第１項に定めるものに限ります。当社は、故意または重過失のある場合を除き、本商品についてこれ以外の保証は行いません。

第１２条 お客様情報および個人情報の取り扱い

1．当社は、本サービスを通じて取得する利用者の情報を、「個人情報の取扱いについて」に定める方法に従って取り扱います。詳しくは「個人情報の取扱いについて」をご参照ください。

第１３条 知的財産権

1. 本サイトに含まれるすべての文章、イラスト、画像、映像およびデータ（以下、これらを「コンテンツ」といいます）ならびに本サイトを構成するソフトウェア等（以下、コンテンツと併せて「コンテンツ等」といいます）に関する著作権、商標権等の知的財産権は、当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属します。利用者は、本規約に定める範囲を超えて、コンテンツ等を利用することはできません。

第１４条 禁止事項

利用者は、本サイトおよび本サービスの利用にあたり、以下の行為を行うことはできません。

(1) 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権、その他権利もしくは利益を侵害する行為、またはそのおそれのある行為。

(2) 本商品をサービス提供地域外に頒布（転売等を含む）する行為。

(3) 景品または頒布品として本商品を販売する行為。

(4) 他者のプライバシーもしくは肖像権を侵害する行為。

(5) 他者を脅迫し、不当に差別もしくは誹謗中傷し、他者への不当な差別を助長し、またはその名誉もしくは信用を棄損する行為。

(6) 虚偽の利用者情報を登録し、または他者になりすまして本サービスを利用する行為（他の利用者の2025大阪・関西万博公式ライセンス商品オフィシャルオンラインストア ID（メールアドレス）およびパスワードの不正利用を含む）、または他人のクレジットカードを不正に使用して本サービスを利用する行為。

(7) コンピュータウィルス、ワーム、トロイの木馬その他のマルウェアの送信、当社のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、位置情報の故意による虚偽、またはネットワーク容量に負荷をかけること等、許可されていない方法により本サービスを不正利用する行為もしくはその他本サービスの正常な運営を妨げる行為またはそれらのおそれのある行為。

(8) 法令もしくは公序良俗に違反する行為、または違反するおそれのある行為。

(9) キャンペーン等によって当選した権利を他者へ譲渡する行為。

(10) その他、当社が不適切と判断する行為。

第１５条 免責事項

1. 当社が本規約に違反したことにより利用者に損害が生じた場合、当社は、利用者が現実に被った（逸失利益や機会損失を含みません）直接かつ通常の損害に限り、その責任を負うものとします。

2. 当社は、本サイトに掲載される情報（コンテンツおよび本サービスにより提供される情報を含みます）について、できる限り正確であるように努めますが、これらの掲載内容が正確であること、誤りがないこと、最新であること、有用であること、特定の目的へ適合していること、第三者の権利を侵害していないことを保証するものではありません。

3. 利用者が本サービスを利用するにあたり、本サービスから本サービスに関わる第三者が運営する他のサイト（以下「外部サイト」といいます。）に遷移する場合があります。外部サイトは、本サービスとは別のサイトです。当社は、外部サイトについて、いかなる責任も負いません。

4. 法令の改定・改廃、行政官庁の通達・指導、地震・洪水等の天災、戦争・暴動・テロ、火災・停電等の事故、通信回線の障害、輸送機関の事故・不通、仕入れ先の債務不履行、その他の不可抗力により当社の債務不履行が生じた場合または本サービスの全部または一部の提供を停止しもしくは終了した場合、これにより利用者に生じた損害について、当社は免責されるものとします。

5. 本サービスの利用に関し、利用者が他の利用者との間でトラブル（本サービス内外 を問いません。）になった場合でも、当社は一切の責任を負わず、これらのトラブルは、当該利用者が自らの費用と負担において解決します。

第１６条 通知

1. 当社から利用者に対する通知は、本サイト上で告知する方法により行うものとします。

2. 利用者から当社に対する通知、問い合わせ、苦情、お客様情報に関するお問い合わせ等の連絡は、本サイト上の「お問い合わせ」からの送信により行うものとします。

第１７条 権利義務の譲渡禁止

利用者は、本規約に基づく利用者の権利または義務を第三者に譲渡したり、継承させたり、担保の目的に供することはできません。

第１８条 準拠法

本規約の効力および解釈については、日本法を準拠法とします。

第１９条 管轄裁判所

本サービスおよび本規約に関する一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定：２０２３年４月１３日

以上